Dierenkliniek Dikketje Dap

UPDATE VAN ONZE MAATREGELEN, PER 20 MAART 2020

Om onze verantwoordelijkheid te nemen in het voorkomen van verspreiding van het coronavirus, beperken we in onze kliniek het contact met elkaar en zorgen voor optimale hygiëne. Daarnaast nemen wij ook de volgende maatregelen:

• Graag willen wij u verzoeken met één persoon per dier naar de praktijk te komen.
• U kunt alleen op afspraak naar de kliniek komen. Het is op dit moment niet mogelijk online uw afspraak te boeken. Voor het maken van de afspraak kunt u telefonisch contact met ons opnemen. Zo kunnen wij zelf de afspraken inplannen en voldoende tijd voor u nemen.
• Wij gaan de komende weken tot nader order niet-noodzakelijk preventieve zorg uitstellen. Vaccinaties van puppy’s en kittens of jaarlijkse vaccinaties indien langer dan 15 maanden geleden blijven we wel doen. Vaccinaties of ander preventieve zorg zoals bijvoorbeeld weegconsult of preventieve gebitscontroles gaan we in overleg met u herplannen naar een later tijdstip. Wij vragen hiervoor uw begrip.
• Kom a.u.b. op het afgesproken tijdstip binnen (niet te vroeg of te laat) zodat er niet te veel mensen tegelijk in de praktijk zijn. U mag eventueel ook in de auto wachten en pas binnen komen als u aan de beurt bent, u kunt zich dan telefonisch aan onze balie melden.
• Indien u contact heeft gehad met iemand waarbij bevestigd is dat diegene een infectie met het coronavirus heeft, kom a.u.b. niet naar de praktijk. Indien u zich ziek voelt, komt u dan a.u.b. ook niet langs. Afspraken kunnen de aankomende drie weken kosteloos verplaatst worden. Wel willen wij u vragen dit (indien mogelijk) ruim op tijd te doen. Indien uw dier ziek is en u zich zorgen maakt, is een telefonisch consult met de dierenarts mogelijk.
• Heeft u medicatie en/of voer nodig, bestel dit a.u.b. alvast telefonisch. Op die manier kunnen we ieders aanwezigheid in de praktijk zo kort mogelijk laten duren.
• Onze bezorger Jacco kan uw bestelling op woensdagavond of zaterdagochtend bij u thuis bezorgen. U kunt bij hem contactloos betalen per pin.
• Wij vragen u uitsluitend met pin te betalen.
• We zien u graag, maar schudden geen handen.
• Wij willen proberen minimaal 1,5 meter afstand te houden tussen de mensen. Geef elkaar daarom ook de ruimte in de wachtkamer.
• Na ieder consult zullen wij onze handen wassen en desinfecteren. Ook ontsmetten we zeer regelmatig de relevante oppervlakten in onze kliniek, inclusief pinautomaat en deurklinken.

We passen indien nodig onze dienstverlening aan:

• De aankomende drie weken doen wij geen visites aan huis. (eventueel uitzondering voor noodzakelijke euthanasie aan huis).